ネットタウン｢ほっとショップひかり｣（以下「当モール」という。）は、お客様及び当モールに関わる方の全ての個人情報について、 適切に保護することが社会的責務として重要と考え、以下の方針に基づき、個人情報の保護、管理、運用、利用を徹底いたします。

法令・規範の遵守

当モールは、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。

適切な情報管理の徹底

当モールは、個人情報の管理者を任命し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩に対し適切な予防措置を講じます。また、全ての事務局員に対し｢個人情報の取り扱い｣についての教育訓練を行い、適切な管理に取り組みます。

収集目的と範囲

当モールは、個人情報をお預かりする際には、その利用目的を明らかにして、必要な範囲で収集いたします。

収集目的範囲での利用

当モールは、ご本人又は保護者の方等の同意を得た利用範囲、あるいは法令等に基づく要請の範囲を越えた利用、提供、預託は行いません。

開示の制限と管理

当モールは、保有する個人情報を守秘し、同意を得た利用範囲、あるいは法令等に基づく要請の範囲を越える取扱いを行わないよう適切に管理します。 　 なお、同意を得た利用範囲に基づき、個人情報を外部へ開示する場合には、厳格な管理の下で取り扱うよう、当モールの責任において管理いたします。

続的改善

当モールは、個人情報を適切に管理するため、法令、社会的規範、情報技術の変化を把握し、コンプライアンス・プログラム（個人情報保護のための内部管理体制）の継続的改善を進めます。